recien entro solo queria saber si lo que me ocurre ami es normal o a todos , que problemas te haces?

HACE UNAS HORAS ESTUBE EN MI LAPTOP Y DE LA NADA ME DESCONECTO, ENTONCES REINICIE LA PC PORSEACASO Y CUANDO VOLVÍ A QUERER CONECTAR AL MU , PRESIONO "CONECTAR" Y NADA NO ME ABRE LA VENTANA DEL MU, SI ALGUIEN ME AYUDA CON ESTE PROBLEMA, NO SE MUCHO DE ESTOS TEMAS PERO DEREPENTE PUEDE SER A...