Hace unas semanas recibimos en contacto una de tantas otras denuncias de cheat que nos llegan. La empiezo a ver, reviso logs, y el PJ da positivo para speed hack... Perfecto, aplico ban. Ni siquiera me tomo el trabajo de ver que PJ es (no, no nos tenemos memorizados los PJs del server ni sabemos quien es "groso" o no). Empiezo a revisar que otros registros saltaron en el ultimo tiempo de speed hack y me doy con la sorpresa de que habian chiteado en total unos 8 o 9 PJs... Y ahi ya ma parecio raro, no suelen haber tantos casos juntos. Pero si alguna vez estuvieron involucrados en un problema con el staff, saben que lo primero que hacemos siempre es banear TODO. Y eso hice.
Sin embargo, entre todos los PJs baneados reconoci a uno por ser de los mas viejos del server... Me parecio MAS raro. Y por simple curiosidad me puse a ver quienes eran los otros PJs. Y ahi caigo en la cuenta que 5 de los PJs baneados eran full, todos del guild VikingoS... Y ahi ya empece a pensar que esto no era algo normal.
Porque veran, lo que usualmente pasa es que alguien encuentra un cheat, decide probarlo con una cuenta lvl bajo, a veces inclusive por curiosidad. Ve que funciona, se engolosina y lo sigue usando. Muchas veces inclusive son personas nuevas en el server que no les convence lo lento que es. Eventualmente lo baneamos y listo, termina ahi. Aca teniamos 5 PJs viejos usando un cheat que todo el mundo sabe que encontramos y baneamos muy facil. Inclusive tenemos historial de haber baneado PJs full por haberlo usado apenas minutos en un evento...
Pero bueno, las pruebas son las pruebas y el cheat estuvo. Asique deje todo baneado y espere a ver quien venia a quejarse en contacto con el staff, y los mas entretenido, que excusa me daban. Porque si, siempre hay una excusa. Que fue el primo, que fue el amigo, que fue el perro, bla bla bla. En esta espera es cuando ustedes se dan cuenta que no aparecen esos PJs en el ranking y se empieza a correr la bola.
Sin embargo, esta vez no vino nadie a quejarse. Esta vez vino _Zereft_ a decir, basicamente "soy un pelotudo, la chitie yo, baneame todo pero por favor no banees el resto del guild". Obviamente mi primer reaccion fue tomarlo como una excusa mas. Pero despues de intercambiar un par de mensajes fui a mirar logs. Y si... resulta que tooooooodos los PJs que habian estado chiteando los estaba usando la misma persona; _Zereft_ (excepto uno que no viene al caso en esta historia, quedo baneado permanente).
Lo que paso fue simple; el dueño de _Zereft_ se pudrio de subir los ultimos niveles de su PJ y decidio usar cheat en una cuenta lvl bajo. Viendo que funcionaba lo uso en su propio PJ. Cuando vio que despues de unos dias no pasaba nada se empezo a relajar y empezo a usar el cheat inclusive en otras cuentas. Cuentas prestadas. Y algun que otro evento. PEEEEEEEEEERO como siempre les decimos, TODAS las cosas raras que usan quedan logeadas. La unica razon por la que no hay nada mas automatico para banear cheats, o inclusive desconectarlos apenas entran con algo raro, es porque queremos evitar falsos positivos. Preferimos hacer una busqueda adicional en logs, a mano, en vez de tener desconexiones y dudar si fue por un falso positivo de nuestro sistema o no. En fin, son decisiones que manejamos nosotros. El punto es que queda todo logeado, siempre.
En el medio de las busquedas me empiezan a llegar mensajes del resto del guild. El dueño de _Zereft_ le habia dicho la verdad a todo el guild y estaba disculpandose. Los dueños de los PJs baneados querian saber si se podia hacer algo al respecto. Todo coincidia con lo que yo veia en los logs; el que chiteo fue una sola persona... De manera que hablamos un rato con Prox y decidimos mirar con lupa el tema. Ver exactamente quien habia usado cuando el cheat, en que momento, para que, que beneficio habian tenido, etc. Despues de un par de dias llego a la conclusion que el beneficio del cheat habia sido mas que nada para _Zereft_. Adicionalmente el cheat se habia usado varias veces en -Surmenage, y en algun que otro momento se habia usado en [GolosA], _-Alex-_ y -Transa-. El uso del cheat incluia eventos como kundun. Y las otras cuentas que habia detectado con el cheat eran nivel bajo o bauleros (todas quedaron baneados permanente).
Hablando el tema de nuevo Prox llegamos a una conclusion que mas o menos nos dejaba conformes. Ok, no podemos banear un guild entero por un solo pelotudo que se le ocurrio chitear. El que chiteo fue una sola persona, el dueño de _Zereft_. Y como tal, es el PJ que habia tenido beneficio directo y deberia quedar baneado permanentemente. Pero aun si las otras personas no estaban enteradas de lo que estaba pasando, tambien tuvieron un claro beneficio, sobre todo para el guild y alianza por haber usado el cheat contra otros PJs. De manera que ellos tambien deberian tener algun tipo de sancion, independientemente si sabian o no lo que pasaba. No es excusa. Despues de todo, ellos accedieron a prestar las cuentas.
Y entonces se nos ocurrieron 2 tipos de sanciones que usualmente no aplicamos; quitarles items a los PJs y hacer que las cuentas puedan usarse solo por sus dueños.
Quitarle items a los PJs implica que el que utilizo el cheat podria recomponer monetariamente a los afectados si entre ellos elegian hacer eso. Nos parecia correcto. Y si ese no es el caso, dado que el beneficio fue para toda la alianza, entre todos podrian juntar unas joyas y comprar de vuelta esos items.
Por otro lado tenemos la sancion de obligar a que las cuentas sean usadas solo por sus dueños. Dado que todo esto en realidad empezo por, justamente, prestar las cuentas, nos parecio un castigo adecuado. Ademas era un castigo que afectaba a toda la alianza, ya que practicamente dejaban de contar con esos PJs para Kundun y CS. Si es que el dueño puede hacer el esfuerzo de utilizar el PJ en el momento del evento, perfecto. Pero sino, a comerla.
Finalmente las sanciones terminaron quedando asi;
- _Zereft_ que fue el PJ que realmente obvtuvo un beneficio del cheat, queda con ban permanente.
- [GolosA] apenas toco el cheat. Su sancion termino siendo ban por 2 meses y al final de ese periodo, 4 meses mas donde solo puede ser usada por su dueño.
- -Surmenage por ser el segundo PJ que mas tiempo uso el cheat, perdio su set gaion +9+12 +anillos +complementos. Ademas queda baneado por 3 meses, y al finalizar ese ban, pasara por un periodo adicional de 3 meses en donde solo podra ser usado por su dueño.
- _-Alex-_ perdio sus evos s3+9+4% recovery. La cuenta no recibe ban pero va a pasar por un periodo de 3 meses donde solo va a poder ser usada por su dueño.
Llevamos años con politica de tolerancia 0 a cheats. Muy de vez en cuando aparece algun que otro caso grande que nos obliga a reveer las formas en las que hacemos las cosas, reinventarnos, sacar algun que otro conejo de la galera. Podemos ser mas o menos asperos al poner las sanciones dependiendo de lo que comprobemos que paso, pero algo que deberian recordar todos es que cuando baneamos, siempre nos aseguramos de que pierdan mas de lo que ganaron. De manera que esperamos sinceramente no tener que lidiar nuevamente con un caso como este hasta dentro de mucho tiempo. No es lindo para nadie.