Mendoza MU Server

buenas tarde, ingreso a mi cuenta y todo bien pero cuando intento logear el pj dentro de la cuenta me sale error, con cualquier otro baulero de la misma cuenta si entra pero el que esta bug no.
entro a pag y ese pj me figura coordenadas pero no me figura en ningún mapa.
como puedo hacer para desbugearlo. por que le pedi a contacto del staff que me lo muevan a loren y ni bola y le mande mensaje a todos los admin pero nose si lo leen.