Problema Sonido Jewels

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Hola, hago este post porque hace rato me viene sucediendo el mismo problema: juego el mu en ventana y minimizo y el único sonido del juego que tengo es el de la joya (eGem), el problema aparece cuando cae y/o suena por primera vez de que abro el cliente, se me congela la pantalla y queda un rato largo asi hasta que vuelve en sí, aún no me había sucedido en evento y hoy en BC me paso y al "normalizarse" me salio el cartel de disconnect algo antes no me había pasado pero porque siempre andaba en mapas no en evento.
No se la verdad porque pasa esto pero me gustaria saber si a alguien mas le sucede y lo que es mejor si hay alguna solución, antes jamás me habia ocurrido esto.

Desde ya gracias.